誠瑞管理開(kāi)展電(diàn)梯安全知(zhī)識及應急救援演練
爲業主出行保駕護航
随着近年來電(diàn)梯事故頻(pín)繁發生(shēng),小(xiǎo)區電(diàn)梯安全問題越來越被人們所重視。根據《特種設備安全監察條例》,爲切實保障特種設備安全,防止事故發生(shēng),增強電(diàn)梯突發事件應對能力,切實做好電(diàn)梯應急救援工(gōng)作,并向業主普及安全文明乘梯知(zhī)識。
8月27日,誠瑞公司南(nán)城錦地項目組織開(kāi)展了電(diàn)梯安全知(zhī)識講座及電(diàn)梯應急救援演練,通過活動前期的大(dà)力宣傳和積極邀約,活動當日吸引了40餘名業主代表前來參與。
演練流程:
1簽到
現場簽到以及品嘗客服人員(yuán)手工(gōng)制作的糕點
2知(zhī)識講座
奧的斯電(diàn)梯公司工(gōng)作人員(yuán)進行電(diàn)梯安全知(zhī)識講解
3現場問答
針對業主關于電(diàn)梯安全提出的問題進行現場解答
4演練準備
3名業主參與電(diàn)梯救援演練,模拟被困人員(yuán)。進入電(diàn)梯後電(diàn)梯開(kāi)始運行,工(gōng)作人員(yuán)模拟電(diàn)梯故障,将電(diàn)梯停靠在7樓。
5了解情況
被困人員(yuán)通過電(diàn)梯内對講與監控室進行溝通,秩序維護員(yuán)立即通知(zhī)客服部及設備維護部到場,并保持和被困人員(yuán)通話(huà),及時了解被困人數、被困情況,并安撫被困人員(yuán)情緒,消除緊張感。
6安撫陪伴
客服人員(yuán)接到通知(zhī)後立即到達現場對被困人員(yuán)進行語言安撫,使被困人員(yuán)有安全感,并告知(zhī)其正确的應對方法。
7緊急救援
電(diàn)梯管理員(yuán)及維保單位人員(yuán)接到通知(zhī)後立即達到現場,通過定位、盤車(chē)等專業技術手段完成救援工(gōng)作,将被困人員(yuán)救出,全程耗時10分(fēn)鍾。
通過這次電(diàn)梯應急演練,在一(yī)定程度上,提高了公司工(gōng)作人員(yuán)的應急救援能力,增強了業主安全乘梯的意識。在演練過程中(zhōng),每一(yī)位工(gōng)作人員(yuán)都積極參與,從演練開(kāi)始到結束,每個步驟都充滿着緊張的氣息,整個過程一(yī)氣呵成,足以看出誠瑞公司對小(xiǎo)區安全管理的重視及嚴謹程度。
在今後的日子裏
公司将一(yī)如既往地做好小(xiǎo)區安管工(gōng)作
爲業主的安全保駕護航
電(diàn)梯乘坐安全指南(nán)
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